Service Delivery Manager PL

Desde 2007 trabalhando com inovação, a Certsys se consolidou como uma forte parceira de Transformação Digital, apoiando empresas disruptivas por meio de soluções digitais completas e escaláveis alinhadas às principais tendências e necessidades do mercado. Temos uma cultura poderosa, conectados de ponta a ponta, colaborativos, ágeis e flexíveis para encarar o novo, transparentes em nossas ações e unidos por um grande propósito: Revolucionar negócios e impactar pessoas, resolvendo desafios complexos através da nossa cultura e tecnologia. Além disso, somos certificados pela GPTW pelo segundo ano consecutivo, sendo uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil.

Somos a Certsys 🚀🤖

Próximos dos clientes, apaixonados por tecnologia e pessoas (sim, aqui pensamos na sua evolução e carreira, vamos te desenvolver e cuidar da sua trilha de capacitação). Acreditamos na diversidade, equidade e inclusão de profissionais independente da sua deficiência, raça/ etnia, religião, gênero, orientação sexual, origem e constituição de família.

Como será seu dia a dia:  

Apoiar na definição e manutenção do Roadmap dos produtos em desenvolvimento paralelo;

Apoiar na estratégia de implantação encadeada de versões de software;

Planejar as entregas de versões para implantação;

Apoiar a priorização do backlog do produto;

Apoiar os coordenadores CAIXA no planejamento, execução e controle dos projetos, acompanhar o andamento dos sprints buscando garantir o cumprimento dos compromissos em prazo, custo e qualidade.

• Aplicar o conhecimento, as habilidades, as ferramentas e as técnicas de gerenciamento de projeto a uma ampla variedade de tarefas para atender aos requisitos e entregar um resultado final para um projeto específico, sendo necessário:
• Experiência no domínio do aplicativo e no desenvolvimento de software;
• Habilidades de análise e gerenciamento de riscos, estimativa, planejamento e análise de decisões; Habilidades de apresentação, comunicação e negociação;
• Mostrar capacidade de liderança e de desenvolver o espírito de equipe;
• Capacidade de gerenciamento de tempo e triagem e um histórico de decisões acertadas tomadas rapidamente em situações de stress;
• Ter habilidade no relacionamento interpessoal e mostrar bom senso na seleção de pessoal;
• Ser objetivo na definição e avaliação do trabalho, assegurando a participação de toda a equipe na co-criação dos planos;
• Ter como objetivo agregar valor ao produto de modo que este atenda às expectativas do gestor de negócio e cliente;
• Conhecimento em gerência de projetos;
• Conhecimento dos frameworks/práticas abaixo:

• SCRUM;

• SAFe;

• Lean Kanban;

• Lean Startup;

• Project Model Canvas; 

Do que você precisa: 

•  Graduação em curso de nível superior na área de Tecnologia da Informação, ou conclusão de qualquer curso de nível superior acompanhado de certificado de curso de pós graduação (especialização, mestrado ou doutorado) na área de Tecnologia da Informação de, no mínimo, 360 horas;
• Pós-graduação, MBA e/ou outras especializações (Desejável);
• Desejável inglês intermediário (Desejável);
• Pacote MS Office (Desejável);
• Noções de Power BI (Desejável);
• Experiência em elaboração e apresentação de indicadores (Desejável);
• Conhecimento intermediário em softwares de gerenciamento de projetos, como Microsoft Project, Trello e Asana (Desejável);
• Conhecimento em metodologias ágeis e/ou ferramentas de tecnologia (Desejável); 
• Conhecimento básico em ITIL - Information Technology Infrastructure Library (Desejável).
• Minimo 5 anos de Experiência.

Cursos e Certificações:

• Frameworks e Metodologias Ágeis (desejável); 
• Framework Gestão Tradicional (PMBOK/PRINCE2) (desejável); 
• PMI-CAPM Foundation (desejável); 
• Prince2 Foundation (desejável); 
• CSM/PSM/ASF (desejável); 
• ITIL Foundation 4 (desejável). 

Junte-se à Certsys e Seja Parte da Transformação Digital do Setor Público! 🚀

Você é apaixonado por tecnologia, inovação e acredita que a verdadeira transformação digital começa com uma mudança cultural? Então, você está pronto para fazer a diferença no setor público com a gente!

Na Certsys, nossa missão é acelerar a modernização digital das organizações governamentais. E, para isso, precisamos de talentos como você: curiosos, criativos e dispostos a inovar todos os dias.

Por que a Certsys é o lugar certo para você?

🔹 Impacto Real: Participe de projetos que transformam a administração pública com tecnologia inovadora.

🔹 Cultura de Inovação: Inovação é nossa mentalidade. Contribua com ideias e soluções que fazem a diferença.

🔹 Tecnologia de Ponta: Trabalhe com ferramentas líderes de mercado e entregue resultados excepcionais.

Benefícios que fazem a diferença:

💙 Saúde de qualidade: Plano Bradesco Saúde Nacional com atendimento médico e odontológico.

🍴 Alimentação garantida: O cartão Swile cuida das suas refeições.

🚍 Mobilidade: Vale Transporte para seus deslocamentos.

💰 Tranquilidade financeira: Pacote de crédito bancário exclusivo.

🛡️ Seguro de vida: Cobertura 100% sem custo adicional.

📚 Investimento em educação: Descontos exclusivos em cursos e instituições de ensino.

🏋️ Saúde física: Acesso a academias com o Wellhub (Gympass)

Vem ser Certsys! 🚀

www.certsys.com.br